鳳棲云服是一款專為保險行業(yè)打造的智能服務應用,幫你輕松完成從客戶管理到保單跟進的全流程。無論你是想為客戶推薦合適的保險方案,還是需要處理理賠進度和續(xù)保提醒,它都能提供貼心支持。這里對接了全國近60家保險品牌,豐富的產(chǎn)品庫讓你隨時找到最適合的選項,還能享受724小時的專屬客服陪伴,工作起來更省心。
軟件介紹
打開應用就能看到清晰的功能分區(qū):首頁推薦熱銷產(chǎn)品,產(chǎn)品庫按重疾險、醫(yī)療險等分類一目了然,客戶管理模塊支持預約線下服務時間。最實用的是它的續(xù)保管理功能,自動提醒待處理保單,每天推送可結(jié)算提醒,再也不用擔心錯過重要節(jié)點。遇到問題時,直接點擊客服按鈕,常見問題庫和1v1專屬服務隨時待命,連電子保單問題修復這類細節(jié)都幫你考慮周全。
軟件亮點
最讓人眼前一亮的是它的智能化服務——通過攝像頭就能快速完成身體數(shù)據(jù)采集,虛擬試穿功能幫你直觀預覽保險方案效果。所有數(shù)據(jù)只在本地保存,隱私保護做得超安心。特別喜歡它的開放社區(qū),能和同行交流客戶資源,分享簽單經(jīng)驗,還能參加定期舉辦的線上活動贏優(yōu)惠券。理賠進度和護理記錄隨時可查,對老人等特殊群體還貼心地支持監(jiān)護人代辦功能。
軟件特色
這里把實用功能都做得很人性化:產(chǎn)品分享能一鍵生成海報或復制鏈接,計劃書支持導出PDF,簽單所需文件在資料區(qū)集中存放。訂單管理自帶時間篩選器,查找歷史記錄超方便。新增的雙錄規(guī)則展示和稅優(yōu)險標簽,讓你給客戶講解時更專業(yè)。每天推薦的熱點素材庫,像是隨身攜帶的展業(yè)小助手,遇到突發(fā)資訊也能快速響應客戶咨詢。
軟件優(yōu)勢
高品質(zhì)的運營服務是核心競爭力,專屬客服像貼心管家般及時響應,從投保指引到保全類型說明都安排得明明白白。產(chǎn)品庫資源全透明,200+款保險能快速對比,定制方案像搭積木一樣簡單。30秒生成家庭保險計劃書的功能超贊,訪問記錄精準追蹤讓跟進更高效。每月結(jié)算單自動生成,明細狀態(tài)清晰可見,省去手動核對的麻煩。
軟件點評
用過的伙伴都說這是保險從業(yè)者的得力助手,尤其喜歡它把復雜的核保規(guī)則、回訪方式等特點直觀展示,見客戶前翻一翻心里更有底。系統(tǒng)優(yōu)化很到位,從首頁卡片樣式到地區(qū)篩選都在持續(xù)升級,每次更新都帶來小驚喜。雖然功能專業(yè)但操作很友好,新手上手玩半小時就能熟練使用。如果非要提建議的話,希望未來能增加更多個性化主題切換,讓工作界面更活潑些。


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