渝快辦是一款專為重慶市民打造的政務(wù)服務(wù)與生活服務(wù)綜合移動(dòng)應(yīng)用,集成了300多項(xiàng)高頻民生事項(xiàng),從身份證辦理到水電費(fèi)繳納,幾乎涵蓋了日常所需的所有政務(wù)服務(wù)和生活需求。它的名字取自愉快辦的諧音,寓意讓市民享受便捷愉快的辦事體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿的理念。這款應(yīng)用自上線以來(lái),已經(jīng)幫助數(shù)萬(wàn)市民通過(guò)手機(jī)完成了個(gè)體工商戶注冊(cè)、社保查詢等各類事務(wù),大幅減少了線下排隊(duì)時(shí)間。
軟件介紹
這款應(yīng)用可以說(shuō)是重慶市民的掌上政務(wù)管家,把58個(gè)政府部門、3600多項(xiàng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源都整合到了一個(gè)平臺(tái)上。最貼心的是它采用了材料極簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)原則,很多過(guò)去需要跑多個(gè)部門、提交一堆證明的事情,現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)刷刷臉、點(diǎn)點(diǎn)屏幕就能搞定。比如想開個(gè)小店,直接在應(yīng)用里完成個(gè)體工商戶注冊(cè)登記,幾分鐘就能提交所有材料,審核通過(guò)后還能選擇郵寄營(yíng)業(yè)執(zhí)照到家。除了辦證照,它還能查公積金、繳社保、預(yù)約掛號(hào)、處理交通違章,甚至連結(jié)婚預(yù)約都能操作。生活繳費(fèi)功能也很全,水電氣費(fèi)、話費(fèi)、固話費(fèi)都能在線搞定,再也不用跑營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)了。
軟件亮點(diǎn)
最讓人驚喜的是它的智能服務(wù)設(shè)計(jì)。首頁(yè)會(huì)根據(jù)使用習(xí)慣自動(dòng)推薦常用功能,新版本還增加了長(zhǎng)輩模式,字體更大、色彩更暖,老人家操作起來(lái)特別順手。另一個(gè)亮點(diǎn)是渝快碼,相當(dāng)于電子證件包,關(guān)聯(lián)了身份證、社??ā⒔Y(jié)婚證等電子證照,出門辦事不用帶一堆證件,掃個(gè)碼就能搞定。疫情期間這個(gè)功能特別實(shí)用,健康碼、疫苗接種信息、核酸檢測(cè)報(bào)告都能一鍵調(diào)取。對(duì)于企業(yè)用戶也很友好,開辦企業(yè)全流程網(wǎng)上辦,市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、社保等部門并聯(lián)辦理,最快當(dāng)天就能拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照和免費(fèi)印章。
軟件特色
操作界面特別清爽,所有功能都分類得很清楚,找起來(lái)不費(fèi)勁。辦事頁(yè)面支持本地搜索,輸入關(guān)鍵詞就能快速找到相關(guān)服務(wù),搜索結(jié)果還會(huì)高亮顯示。它有四大特色服務(wù)模式:掌上辦把所有服務(wù)集成到手機(jī)端,資料一次提交多次使用;碼上辦通過(guò)掃碼亮證實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸服務(wù);就近辦能在地圖上顯示身邊的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);暖心辦則是專門為老年人設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)化版界面。資訊板塊也很豐富,除了政務(wù)信息,還有重慶本地新聞、財(cái)經(jīng)資訊等內(nèi)容,都是權(quán)威部門發(fā)布的官方信息?;?dòng)功能可以直接連線市長(zhǎng)信箱、12345熱線,遇到問題隨時(shí)反饋。
軟件優(yōu)勢(shì)
后臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)指揮中心就像個(gè)智能監(jiān)工,對(duì)每項(xiàng)審批服務(wù)全程在線跟蹤,辦事進(jìn)度實(shí)時(shí)可查,完全透明。所有數(shù)據(jù)都經(jīng)過(guò)多重安全加密,實(shí)名認(rèn)證采用實(shí)人+實(shí)名雙重驗(yàn)證,用著特別放心。最方便的是跨部門數(shù)據(jù)共享,比如辦理業(yè)務(wù)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)取電子證照,不用重復(fù)上傳材料。更新頻率也很高,經(jīng)常優(yōu)化用戶體驗(yàn),最新版本就重新設(shè)計(jì)了UI界面,讓辦事入口更直觀。對(duì)新手特別友好,每個(gè)功能都有詳細(xì)指引,像醫(yī)保繳費(fèi)這種操作,跟著提示一步步來(lái),三分鐘就能完成。
軟件點(diǎn)評(píng)
用過(guò)的市民都說(shuō)太省心了,以前可能要花一整天跑好幾個(gè)部門的事,現(xiàn)在躺著沙發(fā)上幾分鐘就搞定。特別是疫情期間,很多業(yè)務(wù)都能線上辦理,既安全又高效。有用戶分享說(shuō)給孩子辦醫(yī)保,從注冊(cè)到繳費(fèi)成功只用了8分鐘,第二天就查到參保信息已入庫(kù)。企業(yè)用戶也反饋開辦企業(yè)全流程網(wǎng)辦確實(shí)快,材料提交后各部門同步處理,不像以前要逐個(gè)部門跑。長(zhǎng)輩們特別喜歡它的簡(jiǎn)化模式,字體大、按鈕大,還能讓子女遠(yuǎn)程幫忙操作。雖然個(gè)別功能還在完善中,但客服響應(yīng)很快,建議往往下次更新就能看到改進(jìn)??梢哉f(shuō)是重慶人手機(jī)里必備的便民神器,真正讓政務(wù)服務(wù)變得觸手可及。


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